Soutien technique à l’échelle de l’entreprise

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Soutien technique à l’échelle de l’entreprise

Pour vos solutions PolyWorks®

 

Chaque nouvel achat de licence de PolyWorks|Inspector™ et PolyWorks|Modeler™ comprend un an de soutien technique et de maintenance logicielle. Il permet d’obtenir les nouvelles versions majeures annuelles et les versions intermédiaires mensuelles, l’assistance en direct de notre équipe de soutien technique et un accès aux ressources en ligne.

Soutien en direct

Notre équipe de soutien technique, qui est présente dans 24 pays et parle 20 langues différentes, compte plus de 150 spécialistes d’applications de PolyWorks hautement qualifiés et possède une vaste expérience en métrologie 3D industrielle, en ingénierie de produits, en fabrication de produits et en TI.

Nous prenons le temps de comprendre votre processus et d’analyser vos exigences avant de vous conseiller la solution optimale pour résoudre vos problèmes de mesure 3D. Notre mission n’est accomplie que lorsque votre tâche de mesure est terminée avec succès.

Ressources en ligne

 

La Zone de soutien technique (ZST) est un centre en ligne sécurisé pour tout ce qui concerne PolyWorks. Elle est optimisée pour tous les appareils informatiques, avec un accès illimité 24/7 à de nombreuses ressources :

Soutien technique

Contactez le soutien technique, soumettez un cas de support, échangez des fichiers volumineux et accédez à vos cas ouverts et fermés.

Base de connaissances

Apprenez à maîtriser de nouvelles compétences PolyWorks à votre rythme, grâce à des tutoriels, des conseils, des webinaires, des articles et bien plus.

Zone de macros

Trouvez des macros, des configurations d’utilisateur et des dispositions visuelles qui améliorent votre expérience de PolyWorks.

Mises à jour de logiciels

Obtenez les dernières versions et accédez à l’historique des versions de vos solutions PolyWorks.

Forum utilisateurs

Entrez en contact avec la communauté mondiale des utilisateurs enthousiastes de PolyWorks et échangez des idées.

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Accéder à la Zone de soutien technique

Téléchargez des versions de logiciel, maîtrisez de nouvelles compétences
et interagissez avec la communauté d’utilisateurs.

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